CSr
Az Incana, mint szilárd márka és az európai piacon kategóriájában vezető szerepre törekvő vállalat, tudatosan tiszteletben tartja a vállalati társadalmi felelősség elvét. Büszkék vagyunk arra, hogy egy olyan közösség tagjává váltunk, amelyben a társadalmi tudatosság olyan fontos az üzleti élet számára. Ezek az alapelvek a vállalat velejárója, természetes alapelvei a megalakulásától kezdve, és nem csak kívülről elfogadott modellek, amelyekhez próbálunk ugrani. Ezért Incanában, a vállalat összes működési és fejlesztési stratégiájának megalkotásától kezdve, azok megvalósításának folyamatán át, megszilárdításukig és szabványosításukig, a munkavállalói jogok tiszteletben tartására, az egészséges versenyre és a természeti környezet gondozására vonatkozó valamennyi elv teljesen érvényes. prioritás és vitathatatlan. A vállalati társadalmi felelősségvállalás az Incana márka egyik kulcsértéke.
Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan nyilvánul meg általánosan megismert tevékenységünk különböző szektoraiban, és mit jelent számunkra a gyakorlatban:
Káder
Világos szabályok, tisztességes körülmények, egészség és biztonság, valamint fejlesztési lehetőségek
Tisztelettel kezeljük az összes alkalmazottunkat és az Incana alkalmazottainak jelöltjeit, mert a jelzést, miszerint valaki hajlandó a struktúránkban dolgozni, megkülönböztetésként kezeljük, és esélyként mutatjuk be munkáltatói legjobb oldalukat. Már a toborzás szakaszában világosan és pontosan meghatározzuk az adott munkakör követelményeit és munkakörülményeit, mert tiszteletben tartjuk minden, akár potenciális alkalmazott idejét. Mindig tájékoztatunk a toborzás eredményeiről, eredménytől függetlenül. Mi alkalmazzuk a legjobbakat, és ilyen munkakörülményeket teremtünk számukra. Nagyon aprólékosan és szigorúan választjuk ki a személyzetet, csak azért, hogy a választás jónak bizonyuljon, és tartósan kösse a munkavállalót a céggel. Kollégáinkkal gyümölcsöző és hosszú távú, állandó együttműködést és kvázi családias légkört szeretnénk kialakítani, mert csak az ilyen kapcsolatok tekinthetők kielégítőnek, és biztonságérzetet és kézzelfogható előnyöket nyújtanak mindkét fél számára. Mindenkinek tisztességes és állandó javadalmazást biztosítunk. Bizonyítjuk, hogy a motivált alkalmazott elkötelezett és hatékony alkalmazott. A munkavállaló-munkaadó viszonyban 3 alapelvet tartunk be: tapintat, tisztelet és őszinteség. Igyekszünk minél barátságosabbá tenni őket. Minden alkalmazottunkat egyenlő bánásmódban részesítjük, függetlenül attól, hogy hol tartanak karrierjükben és milyen pozícióban dolgoznak, és nem alkalmazunk kettős mércét. Mottónk: “Követelünk, tisztelünk, értékelünk”. Igyekszünk tiszteletben tartani minden alkalmazottunk idejét és magánéletét, valamint gondoskodni fejlődésükről és egészségükről azáltal, hogy nemcsak megbízható biztosításokat kínálunk, hanem minél több képzést is kínálunk képesítésük javítása érdekében. Szigorúan betartjuk az egészség és a biztonság elveit, mert a munkavállalók egészsége és élete a legnagyobb érték. Egészségügyi és biztonsági szabályokat valósítunk meg mindannyiunk számára, hogy megmutassuk fontosságukat, és együtt törődünk beteljesülésükkel és művelésükkel. Kiemelt fontosságúnak tartjuk a biztonságos munkahelyi magatartás előmozdítását. Tiszta, biztonságos és kényelmes munkahelyeket biztosítunk az alkalmazottaknak.
Termék
Minőség, vevőbiztonság, vevői elégedettség
Különböző típusú külső és belső burkolólapok gyártóként és forgalmazóként elsősorban az alapanyagok minőségére koncentrálunk, amelyekből termékeink készülnek. Nemcsak a végtermék minőségét és tartósságát ellenőrizzük, hanem szigorú biztonsági előírásokat is alkalmazunk a gyártás minden szakaszában. Fokozott ellenőrzésre van szükség annak biztosításához, hogy a vásárló ne bocsásson ki káros anyagokat, és biztonságos legyen az ő és családja egészségére, valamint
hosszú távú vagy – különleges – életre szóló garanciát nyújtson neki. . Az általunk kínált árucikkeket mindig az Európai Unió által előírt összes tesztnek vetik alá, és mielőtt új terméket vezetnének a piacra, teszteljük annak szállításának útvonalát is, vagyis a logisztikai feltételeket. Természetesen tiszteletben tartjuk az ügyfél jogát is a termék visszaküldésére, cseréjére vagy igénylésére, bár célunk az, hogy az ilyen helyzetek alkalmassá váljanak és az összes tranzakció marginális százalékát képezzék. Ezért nagy jelentőséget tulajdonítunk termékeink kimerítő leírásának, a vállalatok katalógusaiban és hirdetéseiben elérhető információknak. Mindezt annak érdekében, hogy maximalizálja az ügyfelek elégedettségét a vásárlással
Partnerek
Etikus kereskedelem, egészséges verseny, szilárdság
Úgy döntünk, hogy együttműködünk magunkkal azon partnerekkel, akik szeretnénk lenni: megbízható, verbális, hasonló irányítási elvek által vezérelt és a természeti környezetet tiszteletben tartó. Közvetett módon vevőink elégedettsége üzleti partnereinktől függ, ezért az együttműködésről szóló döntés meghozatala előtt mindig alaposan megvizsgáljuk az adott vállalat működési módszereit, valamint annak hírnevét és véleményét a piacon, függetlenül attól, hogy forgalmazók, szállítmányozók, kereskedők, beszállítók vagy hirdetők. Ugyanakkor büszkék vagyunk arra, hogy a piac számos vezető szereplőjének megbízható munkatársává váltunk. A munkatársainkkal kötött szerződés feltételeinek meghatározásakor mindig a törvény betűjében járunk el, tisztességes és versenyképes, de mindig egyértelmű és etikus szerződéseket kötünk. Nem használjuk az ún fekete PR a verseny ellen. A piaci pozíciónkat csak az igazgatóság és az alkalmazottak tudásának és készségeinek folyamatos bővítésével erősítjük. Természetesen kiemelt szerepet tulajdonítunk az ügyfelekkel való együttműködésnek, akiket VIP partnereknek tekintünk.
Közösség
A helyi közösség része lenni
Felismerhető márkaként igyekszünk annak a helyi közösségnek a részesei lenni, ahonnan ügyfeleink és munkatársaink származnak, megfigyelőként és résztvevőként egyaránt. Folyamatosan érdekel bennünket a helyi közösség élete és problémái, hogy jobban illeszkedjünk termékünk elvárásaihoz, és lépést tarthassunk a tagok által diktált divat és trendek mellett. Indokolt esetben örömmel nevezzük meg nevünkkel a helyi társadalmi és kulturális kezdeményezéseket, beleértve a szponzor tevékenységeket is. Hiteles és bevált jótékonysági kampányokban is részt veszünk. Nem kerüljük a kapcsolatot a helyi médiával, mindig ellátva az újságírókat és a PR-szakembereket a szükséges információkkal, vagy megosztva a forrásokat, ahol megtalálhatók.
Természetes környezet
Emisja gazów, ścieki, odpady
Büszkék vagyunk arra, hogy a legmagasabb etikai normák szerint dolgozunk, amikor tiszteletben tartjuk bolygónkat és biztosítjuk a jövőt a legfiatalabb generáció számára. Az előrelátás politikája közel áll pro-ökológiai értékeinkhez, és megpróbáljuk ezt megtenni minden olyan helyen, ahol csempéinket gyártják. Alkalmazottainkkal szemben pro-ökológiai magatartást is megvalósítunk, és előadásokat szervezünk egyes fogyasztói magatartások káros hatásairól. Különös figyelmet fordítunk olyan kérdésekre, mint a szennyvízelvezetés, a hulladékgazdálkodás és a gázkibocsátás, összhangban a WHO ajánlásaival és az Európai Unió irányelveivel. A természetes környezetről való gondoskodás cégünk küldetésének egyik pontja, mivel az emberi tevékenység környezetre gyakorolt káros hatásainak minimalizálását a tisztességes körülmények között élő jövő generációk biztosítása azonosítja < / span>
Gyártási folyamatok
Víz- és energiaforrások, közlekedés, nincs hulladék
Folyamatosan oktatjuk alkalmazottainkat az ökológia területén, hogy ne legyenek alaptalanok, és szorgalmasan kövessék az összes betartott alapelvet, és tanúsítsák azokat az értékeket, amelyekben hiszünk. Világos útmutatásokat adunk számukra a leghatékonyabb, de legeredményesebb gyártási folyamat kinézetéről. Így gondoskodunk arról, hogy a gyártás során felhasznált összes anyagot a lehető legnagyobb mértékben használják fel, és hogy a hulladék annak csak kis hányada legyen. Mindenkit tudatosítunk az energia és a víz leggazdaságosabb felhasználásában. Raktáraink és termeink csak energiatakarékos termékekkel vannak ellátva. Gyárainkban a csapvíz ivását is népszerűsítjük olyan helyeken, ahol a PwiK helyi hatóságai ivásra alkalmasnak ítélték meg. Gondoskodunk a leghatékonyabb logisztikai folyamat biztosításáról is. Az összes termelési és raktári logisztikát egy létesítményen belül hajtják végre, és megrendeléseket speciális szállítmányozó cégek szállítják a lehető legrövidebb szállítási és szállítási idők biztosítása érdekében. Mindezt az ügyfél-elégedettség nevében.